Proposer un horaire pour une demande
Répondez à la demande de cours particulier d’un membre en lui proposant un horaire.
Dans certaines catégories, comme les cours particuliers, les membres envoient une demande et le club propose l’horaire. Cette page montre comment trouver ces demandes, proposer un horaire, puis modifier ou retirer votre proposition.
1. Trouver les demandes
Les demandes apparaissent au-dessus de l’agenda de leur catégorie dans Réservations, sous Demandes en attente d’horaire. Sélectionnez Ouvrir pour en lire une. Les coachs les retrouvent aussi dans Mes réservations et dans Agenda du club. Voir Vos réservations et disponibilités.
Une demande affiche En attente et une carte Demande de réservation sur sa page. Les membres peuvent vous écrire dans la Conversation en dessous. Voir Répondre aux messages.


La demande d’exemple Yoga with Thomas, vue par le compte de coach Sport coach. La commande à utiliser est entourée en orange.
2. Proposer un horaire
- Sélectionnez Proposer un horaire.
- Saisissez la Date de début, l’Heure de début, la Date de fin et l’Heure de fin. Quand vous changez le début, la fin suit pour garder la même durée.
- Activez Offrir cette séance pour ne pas faire payer la séance. L’option apparaît quand la séance a un prix.
- Sélectionnez Envoyer la proposition. Le membre voit l’horaire proposé sur sa réservation et peut l’accepter.


3. Modifier ou retirer une proposition
Une fois la proposition envoyée, la carte affiche l’horaire proposé et le Total, marqué Séance gratuite si vous avez offert la séance. Confirmée dès acceptation. signifie que la réservation est confirmée dès que le membre accepte. Paiement dû après acceptation. signifie que le membre paie après avoir accepté.


- Modifier la proposition envoie un nouvel horaire à la place du précédent.
- Retirer la proposition apparaît quand vous proposez un nouvel horaire pour une réservation qui en a déjà un. Ce bouton annule la proposition, et la réservation garde son horaire actuel.
Tant qu’une demande attend un horaire, Annuler est le seul bouton de statut. Dans ces catégories, Modifier n’est disponible que tant que la demande est En attente.
Personnes, produits et fiches clients d’une réservation
Invitez quelqu’un à une réservation, marquez la présence, ajoutez des produits et tenez une fiche client.
Périodes bloquées, séances et listes d’attente
Fermez temporairement une ressource, retrouvez les séances d’un cours collectif et consultez la liste d’attente.