Administrer la plateforme

Cette page s’adresse aux personnes qui gèrent Champagne, pas à l’équipe des clubs. Un administrateur de la plateforme crée un espace pour chaque client, y ajoute ses clubs, choisit son propriétaire et décide des modules utilisés par chaque club. Ce rôle ne donne accès ni aux membres, ni aux réservations, ni aux factures des clubs.

1. Ouvrir la section Plateforme

Dans le menu de gauche, sélectionnez Plateforme. Chaque carte est un espace : son propriétaire, puis ses clubs avec leur fuseau horaire et leur adresse hébergée.

2. Créer l’espace d’un nouveau client

Sélectionnez Nouvel espace.

1. Saisissez le Nom de l’espace, en général la société du client.
2. Saisissez l’E-mail du propriétaire.
3. Décrivez le premier club : Nom du club, Fuseau horaire et, s’il reçoit des candidatures en ligne, son Adresse hébergée.
4. Sélectionnez Créer l’espace.

Si l’e-mail a déjà un compte Champagne, cette personne devient propriétaire immédiatement. Sinon, elle reçoit une invitation par e-mail, valable 7 jours. Tant qu’elle ne l’a pas acceptée, la carte affiche l’invitation en attente et sa date d’expiration ; sélectionnez Renvoyer l’invitation pour en envoyer une nouvelle, ou Annuler l’invitation pour la retirer.

Le propriétaire est administrateur de tous les clubs de l’espace et invite le reste de l’équipe depuis la section Équipe, comme décrit dans Inviter votre équipe.

3. Ajouter un club, modifier ou changer de propriétaire

• Ajouter un club ajoute un autre club à l’espace. Son propriétaire en devient administrateur.
• Renommer sur un espace change son nom. Modifier sur la ligne d’un club change son nom, son fuseau horaire et son adresse hébergée.
• Chaque espace a son propre nom, tout comme chaque club au sein d’un espace. Le nom d’un club commence toujours par une majuscule.
• Changer de propriétaire confie l’espace à un autre e-mail. Le propriétaire actuel le reste jusqu’à ce que le nouveau accepte. Retirer les accès de … est coché par défaut : l’ancien propriétaire perd alors l’accès à tous les clubs de l’espace dès que le nouveau prend la main. Décochez-la pour le garder administrateur, par exemple un associé qui reste dans l’affaire.

4. Désactiver des modules pour un club

Sélectionnez Modules sur la ligne d’un club. Tous les modules sont actifs pour un nouveau club. Désactivez ceux que le client n’utilise pas, puis sélectionnez Enregistrer.

Un module désactivé disparaît du back-office de ce club pour tout le monde, administrateurs du club compris, et ses actions sont refusées. Le bouton indique ensuite le nombre de modules désactivés, par exemple Modules (désactivés : 2).

Finances est le seul module qui modifie aussi l’espace membre. Désactivez-le pour un club entièrement gratuit :

• Les membres ne voient plus les crédits, les recharges, le choix de formule, le paiement ni les prix. Les étapes payantes de l’inscription sont ignorées, y compris dans les candidatures déjà en cours.
• L’équipe ne voit plus les prix, les cautions, les produits payants ni les réglages de crédits, et ne peut plus ajouter d’étapes de formule à une inscription.
• Champagne refuse tout nouveau paiement pour le club : paiement en ligne, recharges, dépense de crédits, cautions et remboursements.

Les factures, soldes de crédits et adhésions payées existants sont conservés tels quels. Réactiver Finances les affiche à nouveau.

5. Suspendre un club

Désactivez l’interrupteur Actif d’un club, puis confirmez avec Suspendre le club.

Un club suspendu garde toutes ses données, mais son équipe et ses membres ne peuvent plus s’y connecter et ses pages publiques ferment : site hébergé, réservation en ligne, candidatures et offres d’adhésion. Son équipe voit que le club est suspendu à la place du club, et les membres le voient sur la page de connexion. Réactivez l’interrupteur pour le réactiver : tout fonctionne de nouveau immédiatement.

6. Archiver un club ou un espace

Quand un client part, ou n’a jamais fini sa mise en route, sélectionnez Archiver sur la ligne du club ou sur l’espace, puis confirmez. Un club archivé est fermé comme un club suspendu et quitte la liste ; archiver un espace archive tous ses clubs. Rien n’est supprimé.

Activez Afficher les archives en haut de la page pour les retrouver, puis sélectionnez Restaurer. Restaurer un espace remet chaque club dans son état d’avant : un club actif rouvre, un club suspendu reste suspendu et un club archivé seul reste archivé. Un club d’un espace archivé ne revient qu’avec son espace.

7. Gérer les super admins

Ouvrez l’onglet Super admins en haut de la section Plateforme. Il liste toutes les personnes qui ont ce rôle.

• Pour ajouter quelqu’un, saisissez son E-mail et sélectionnez Ajouter le super admin. Si la personne a déjà un compte Champagne, elle reçoit le rôle tout de suite. Sinon, saisissez aussi son Nom : elle reçoit un e-mail pour choisir son mot de passe, valable 7 jours.
• Pour retirer le rôle, sélectionnez Retirer le rôle sur sa ligne et confirmez. Son compte et ses éventuels accès aux clubs restent. Vous ne pouvez pas vous retirer vous-même : il reste donc toujours au moins un super admin.

Des outils comme Terraform créent et gèrent des clubs avec un jeton de plateforme plutôt qu’avec un compte. Ouvrez l’onglet Jetons d’API, sélectionnez Créer un jeton, saisissez son Nom, choisissez son Accès et, si vous le souhaitez, une Date d’expiration (facultative), puis sélectionnez Créer. Copiez le jeton tout de suite : il n’est affiché qu’une seule fois. Un jeton de plateforme gère des clubs et ne lit aucune donnée de club. Pour couper l’accès d’un outil un moment, ouvrez le menu ⋯ sur la ligne de son jeton et sélectionnez Bloquer ; Débloquer lui rend l’accès. Pour le couper définitivement, sélectionnez Supprimer et confirmez.

8. Retrouver ce qui a changé

L’onglet Historique liste toutes les modifications faites depuis la section Plateforme, de la plus récente à la plus ancienne : qui, quand, sur quel espace, club ou super admin, et les valeurs avant et après. L’équipe des clubs ne voit jamais ces entrées.