Votre premier jour
Les cinq tâches à apprendre en premier quand vous rejoignez l’équipe de votre club, dans l’ordre.
Vous découvrez le back-office ? Apprenez ces cinq tâches dans cet ordre. Chacune renvoie à la page qui l’explique pas à pas. Ce que vous voyez dépend de votre rôle : passez une tâche si sa section n’apparaît pas dans votre menu de gauche. Qui voit quoi indique ce que chaque autorisation affiche.
Vous connecter et vous repérer
Acceptez votre invitation, connectez-vous et découvrez le menu de gauche. Voir Se connecter et se repérer.
Trouver un membre
Cherchez dans la liste Personnes et ouvrez le profil d’un membre. Voir Gérer les membres.
Gérer les réservations du jour
Lisez l’agenda d’une catégorie, ajoutez une réservation, déplacez-la ou annulez-la. Voir Gérer les réservations.
Accueillir les personnes à l’entrée
Contrôlez les billets, enregistrez les départs et remboursez les cautions. Voir Enregistrer l’arrivée et le départ des clients.
Répondre aux messages
Lisez les messages des membres et répondez-y dans Conversations. Voir Répondre aux messages.
Une fois ces tâches maîtrisées, le reste de cette partie du guide présente les candidatures, les profils des membres, les finances, les lettres d’information et l’entretien.