# Cours avec un coach

Suivre une demande de cours, accepter l’horaire proposé par le club et consulter le profil de votre coach.

Source: https://docs.champagne.dev-ukab.fr/fr/guide/members/lessons-with-a-coach

Les cours avec un coach, comme les cours particuliers, commencent par une demande sans horaire
fixé. Vous convenez de l’horaire avec le club et le coach dans la conversation de la réservation,
puis vous acceptez l’horaire qu’ils proposent. Pour envoyer une demande de cours, consultez
[Demandes et listes d’attente](/fr/guide/members/requests-and-waitlists).

## 1. Suivre une demande de coaching [#1-suivre-une-demande-de-coaching]

Ouvrez **Mon compte**, sélectionnez l’onglet **Réservations** et sélectionnez le cours dans **Mes
réservations à venir**. Tant que le club n’a pas fixé d’horaire, la réservation affiche **En
attente du club** et son **Heure** indique **À convenir**.

Utilisez la carte **Conversation** en bas de la page pour indiquer vos disponibilités au club et
au coach :

1. Saisissez votre message dans la zone &#x2A;*Écrivez un message…**.
2. Sélectionnez la flèche d’envoi, ou appuyez sur <kbd>Entrée</kbd>. Appuyez sur <kbd>Maj</kbd> + <kbd>Entrée</kbd> pour aller à la ligne.

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  <img src="/images/guide/fr/members/coaching-request.png" alt="Demande de Cours particulier pour Yoga with Thomas avec le statut En attente du club, l’heure À convenir, et une conversation où Alex Morgan a demandé un cours et tape une réponse, avec la zone de message et la flèche d’envoi entourées en orange." width="1280" height="800" />

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    La demande de cours de yoga d’exemple d’Alex Morgan, avec une réponse en cours de saisie. Les
    commandes à utiliser sont entourées en orange.
  </figcaption>
</figure>

## 2. Accepter un horaire proposé [#2-accepter-un-horaire-proposé]

Quand le club propose un horaire, la liste de vos réservations affiche &#x2A;*Proposé :** suivi de cet
horaire. La réservation affiche **Proposition à accepter** et une carte **Horaire proposé** avec
la date, le **Total** et la suite :

* **Confirmée dès acceptation.** Le cours est confirmé dès que vous acceptez.
* **Paiement dû après acceptation.** La réservation reste alors **Réservée — paiement dû** jusqu’à
  ce que vous la payiez. Consultez [Payer une réservation](/fr/guide/members/reservations-and-coaching#3-payer-une-r%C3%A9servation).

La mention **Gratuit** signifie que le club vous offre la séance. Sélectionnez **Accepter
l’horaire proposé** pour la réserver. Dans **Mes réservations à venir**, une réservation avec une
proposition en attente affiche **Voir la proposition**.

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  <img src="/images/guide/fr/members/coaching-proposal.png" alt="Réservation de Cours particulier pour Tennis with Julien avec le statut Proposition à accepter, une carte Horaire proposé marquée Gratuit pour un jour à venir de 18:00 à 19:00, un total de 0 Stars, Confirmée dès acceptation, un bouton Accepter l’horaire proposé entouré en orange, et la conversation avec Sport coach et Voir le profil." width="1280" height="800" />

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    Un premier cours de tennis gratuit proposé au membre d’exemple Alex Morgan.
  </figcaption>
</figure>

Si l’horaire ne vous convient pas, écrivez au club dans la conversation. Quand le club déplace
une réservation qui avait déjà un horaire, la carte indique **Nouvel horaire proposé** et propose
**Garder mon créneau actuel**. Une proposition dépassée affiche **Proposition expirée** :
sélectionnez **Demander un nouveau créneau** pour écrire au club.

## 3. Consulter le profil de votre coach [#3-consulter-le-profil-de-votre-coach]

Quand un coach répond depuis son propre compte, son nom apparaît en haut de la conversation avec
**Voir le profil**. Ce lien ouvre sa biographie et ses diplômes, avec la date d’expiration de
chacun. Un diplôme dont la date est passée affiche **Expiré**. Sélectionnez **Retour à la
conversation** pour revenir.

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  <img src="/images/guide/fr/members/coach-profile.png" alt="Page de profil du coach Sport coach avec une biographie et trois diplômes : First aid certificate (PSC1) de la Croix-Rouge française, Pool lifeguard certificate (BNSSA) marqué Expiré, et Sports instructor professional card, chacun avec ses dates de délivrance et d’expiration, et un bouton Retour à la conversation entouré en orange." width="1280" height="800" />

  <figcaption>
    Le profil du coach d’exemple Sport coach, dont le diplôme de surveillant de baignade a expiré.
  </figcaption>
</figure>
